综合应用能力C类之广告与诚信

 nickgaolong   2019-09-02 11:52   668 人阅读  0 条评论

  2015年,十二届全国人大常委会第十四次会议表决通过了新修订的广告法。新广告法明确,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、亿联银行吉祥物创意设计大赛正式启动,误导消费者,将于2015年9月1日起施行。工商总局广告监督管理司司长举例阐释了新广告法的处罚力度:对媒体发布虚假广告,除了罚款以外还可以暂停广告业务的发布,严重的还可以吊销发布广告的资格,这对一个媒体来讲惩罚规则是很重的,把它的广告执照吊销了就等于砸了他的饭碗。

  2018年4月以来,湖南省岳阳、张家界等地工商和市场监管部门对当地三大运营商“流量不限量”广告进行立案调查。5月16日,湖南省工商局对移动、联通、电信三家省公司依法立案调查。

  根据案件调查的事实,湖南省工商局认为,三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成严重的消费误导,属于虚假广告。三大运营商明知在现有技术条件下不能真正实现“流量不限量”,却在广告中反复大量宣传“流量不限量”,推销“流量不限量”套餐产品,且在广告中亦未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息。

  要求:1.观点明确、论证充分、条理清晰、语言流畅;2.总字数为800~1000字。

  广告运用媒体传递信息,唤起人们对商品的需求,吸引人们对生产或销售这些商品的企业产生了解和好感,可以说广告是市场经济不可或缺的一个环节。然而,广告在促进经济发展,给消费者带来便利的同时,虚假广告却无孔不入。虚假广告往往夸大失实、语意模糊、隐瞒真相,给消费者带来损失,最终也让企业为自己的不诚信行为埋单。广告是一把双刃剑,传递虚假信息就会身败名裂,诚实守信才能赢得人心。所以,想要广告发挥其真正作用,要以诚信为前提,让广告与诚信同行。

  广告传递的信息一旦失真,消费者便无法了解真实情况、无端蒙受损失,企业也会信誉扫地、损失惨重。一些企业没有责任感,抱着侥幸心理,以次充好、以假乱真,靠虚假广告信息谋取利益。正所谓“天网恢恢,疏而不漏”,一时的利益换不来长久的发展。风行一时的“邦瑞特植物防脱育发露”,其宣称“3天止脱发,21天长新发,3个月植发造林”,甚至人为制造一些假专家、假患者以访谈的形式进行虚假宣传,众多消费者听信其宣传后购买,然而并没有达到预期效果,近日就遭到国家广播电视总局的通报而名誉扫地。广告的目的永远只是为了让消费者从感官上了解商品,只有消费者的满意度才是真假优劣的试金石。企业必须秉承诚信原则,将最真实的情况告诉消费者,否则消费者知道真相后终将唾弃诚信缺失者。

  诚信,亘古不变的真理,也是一切社会活动的前提,企业在进行广告宣传时本着诚信原则,才会可持续发展。企业通过广告用心传递自己的产品信息和服务内容,实际是在向消费者分享自己价值观,得到的是一种认同感和用户粘性。当消费者的体验感与企业广告宣传信息对称时,这种信任感将会一直延续。当初新飞电器正是抓住了消费者这一心理,打出了“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”的广告语,成为家喻户晓的广告词。新飞冰箱也正是乘着这波东风,凭借其质量优良、高性价比走进千家万户。可以看出,消费者看重的是商品本身,广告的实质只是传递信息。

  当然,虽说“说得好不如做的好”,但我们依然不可否认广告的作用,关键在于宣传推广的时候牢守诚信这条线。诚信这条线就是不作假、不夸张,如实传递。不作假是底线,将本不存在的信息传递给消费者是赤裸裸的欺诈;不夸张是要求,夸大的事实最终通不过消费者的检验。“惟诚可以破天下之伪,惟实可以破天下之虚”,唯有与诚信同行,广告才能为企业创造价值、为消费者带来便利。

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